為提供高質(zhì)量的徐州博物館志愿講解服務(wù),江蘇師范大學(xué)歷史文化與旅游學(xué)院在高校志愿講解員招募及培訓(xùn)后,正式成立“彭繁史耀志愿講解隊(duì)”,并于2023年5月24日、31日進(jìn)行了兩場(chǎng)嚴(yán)格的考核,最后共有16位同學(xué)脫穎而出。團(tuán)隊(duì)成員連續(xù)兩周周末為游客提供志愿講解,并獲得游客一致的認(rèn)可。
5月24日13時(shí)30分,13位分展廳志愿講解員抵達(dá)徐州博物館,接受社會(huì)服務(wù)部高校志愿講解員張婧涵、劉晨的考核。經(jīng)過(guò)博物館的培訓(xùn)與10天的講解詞背誦,13位同學(xué)在展廳內(nèi)模擬為游客講解的場(chǎng)景,佩戴擴(kuò)音器,手持激光筆,清晰流暢地講出每一件文物背后的故事。現(xiàn)場(chǎng)考核結(jié)束后,張婧涵、劉晨從講解儀態(tài)、表達(dá)能力、知識(shí)儲(chǔ)備以及應(yīng)變能力四個(gè)方面對(duì)13位同學(xué)進(jìn)行打分,并依據(jù)每位同學(xué)的講解風(fēng)格組成3個(gè)講解小隊(duì),于5月27日、28日順利完成了第一場(chǎng)志愿講解。
5月31日13時(shí)30分,3位全館通講志愿講解員抵達(dá)徐州博物館接受社會(huì)服務(wù)部主任、志愿者團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的考核。通講全館面臨的不僅是大量講解詞的背誦和考古、文物、歷史等相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備量的壓力,更是面對(duì)游客臨場(chǎng)應(yīng)變的壓力。三位同學(xué)在考核過(guò)程中表現(xiàn)出色,得到了兩位老師的認(rèn)可。考核結(jié)束后,杜益華主任就考核中出現(xiàn)的文物知識(shí)錯(cuò)漏、講解路線規(guī)劃、講解儀態(tài)動(dòng)作等問(wèn)題為三位同學(xué)一一指出,并給予相關(guān)的建議與解決措施,同學(xué)們受益匪淺,并表示會(huì)不斷提升自己的講解能力及補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
6月3日、4日,彭繁史耀志愿講解隊(duì)走進(jìn)徐州博物館展開(kāi)了新一次的志愿講解服務(wù),講述文物藏品的前世今生,為游客們提供細(xì)致專(zhuān)業(yè)的講解服務(wù)。本次講解志愿者們換上了統(tǒng)一的服裝——明制馬面裙,顏色選取了徐州北洞山漢墓彩繪陶俑上的“漢紫色”,是中國(guó)古代人造硅酸銅鋇顏料,又稱(chēng)為“中國(guó)紫”。紫色的馬面裙不僅更加契合徐州博物館的主題,更提高了講解隊(duì)的精神面貌與講解隊(duì)員之間的團(tuán)隊(duì)凝聚力,吸引了博物館內(nèi)大量游客的目光。隊(duì)員們以細(xì)致專(zhuān)業(yè)的志愿講解服務(wù),向游客們深入淺出地介紹了徐州悠久燦爛的文化內(nèi)涵。
一個(gè)月內(nèi),16位同學(xué)經(jīng)歷了初次選拔、二輪面試、線下培訓(xùn)、館內(nèi)考核等層層考驗(yàn),終于正式走進(jìn)博物館為游客講解,也為徐州博物館社會(huì)服務(wù)部與江蘇師范大學(xué)歷史文化與旅游學(xué)院聯(lián)合舉辦的高校志愿講解員招募活動(dòng)畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)。未來(lái)團(tuán)隊(duì)將不僅幫助徐州博物館滿足周末游客較高的講解需求,還給予師大學(xué)子一個(gè)展現(xiàn)自我、提升自我的平臺(tái),使館校合作進(jìn)一步加深,也可以更好地傳播徐州兩漢文化、展示漢韻之美。