徐州博物館關(guān)于進(jìn)一步打擊黃牛囤票倒票行為的公告

尊敬的游客朋友：

       當(dāng)前正值暑期出游高峰，到徐州博物館參觀的游客數(shù)量劇增，同時(shí)近階段我們發(fā)現(xiàn)第三方平臺(tái)、博物館周?chē)S牛進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下兜售徐州博物館門(mén)票的行為屢禁不止，嚴(yán)重破壞了博物館的公益性和觀眾參觀的公平性。徐州博物館再次嚴(yán)正聲明：

       1、徐州博物館為免費(fèi)開(kāi)放場(chǎng)館，不收取門(mén)票費(fèi)用，也未授權(quán)任何第三方平臺(tái)銷(xiāo)售預(yù)約門(mén)票及相關(guān)講解服務(wù)等產(chǎn)品。請(qǐng)游客通過(guò)徐州博物館“微信公眾號(hào)”或“官方網(wǎng)站”票務(wù)預(yù)約系統(tǒng)提前預(yù)約，切勿在第三方OTA平臺(tái)或“黃牛黨”處購(gòu)買(mǎi)門(mén)票，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

       2、為切實(shí)維護(hù)廣大游客權(quán)益，徐州博物館敦促各OTA平臺(tái)盡快下架博物館門(mén)票及講解服務(wù)等產(chǎn)品，我們將加大12315投訴力度，加強(qiáng)與市文化綜合行政執(zhí)法部門(mén)、市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)聯(lián)動(dòng)，更好地維護(hù)文旅市場(chǎng)秩序。

       3、徐州博物館已向公安機(jī)關(guān)報(bào)警，后續(xù)我們將與公安機(jī)關(guān)聯(lián)合對(duì)黃牛進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。游客如果遇到線(xiàn)上線(xiàn)下兜售徐州博物館門(mén)票或含門(mén)票的私人講解等情況，請(qǐng)保留好交易證據(jù)向交易平臺(tái)進(jìn)行舉報(bào)，同時(shí)可撥打110直接向警方舉報(bào)。

       4、徐州博物館進(jìn)一步優(yōu)化升級(jí)預(yù)約系統(tǒng)，將原來(lái)的固定二維碼改為動(dòng)態(tài)二維碼，1分鐘內(nèi)使用有效。參觀當(dāng)日將定時(shí)或動(dòng)態(tài)放出部分票量，暑期實(shí)行每日延時(shí)開(kāi)放。對(duì)退票的采取延遲回票池，對(duì)10天內(nèi)有3次以上退票、改簽、爽約等身份信息實(shí)施封禁，封禁后30天內(nèi)將無(wú)法進(jìn)行預(yù)約。

       特此公告。

徐州博物館（徐州漢畫(huà)像石藝術(shù)館）

2024年8月16日