【社會責任】2023年徐州博物館高校講解志愿者招募圓滿結束

       為響應《國家文物局關于進一步提升博物館講解服務工作水平的指導意見》，倡導志愿服務精神，守護中華文脈，擴大中華文化的影響力，傳播徐州優秀傳統文化，2023年9月15日起，徐州博物館面向全市高校的本科生、研究生發起志愿講解員招募活動。本次招募共收到了來自中國礦業大學、江蘇師范大學、徐州醫科大學、徐州工程學院等高校學生的70余份報名表，最后共有12位同學脫穎而出，通過徐州博物館講解志愿者的考核。

一、面試

       2023年9月27日，通過初期簡歷篩選，共有30位同學前往徐州博物館學術報告廳參加高校講解志愿者的線下面試環節。本次面試評審工作由徐州博物館具體負責，邀請社會志愿講解員擔任評委。面試過程中，現場評委隨機抽選考題，各位同學在自我介紹后對展廳內的文物進行兩分鐘的簡要介紹。六位評委從講解儀態、表達能力及講解內容三個方面對30位同學進行打分。面試結束后，徐州博物館社會志愿者、江蘇省優秀志愿者郝心耀老師對整個招募會進行評價與總結，并指出各位同學在面試時出現的問題及解決辦法。

二、培訓

       面試結束后，經六位評審商議，共有20位同學進入培訓環節。為提高高校講解志愿者的專業能力，高校講解志愿者張婧涵、劉晨帶領20位同學前往徐州博物館進行相關培訓。2023年10月15日上午，志愿講解員張婧涵在徐州博物館學術報告廳為同學們講授講解詞中涉及的徐州歷史背景、館藏文物常識等知識。下午，志愿講解員劉晨在徐州博物館展廳內結合講解技巧、講解展線規劃、講解過程中應急狀況處理辦法、講解員基本禮儀等相關內容，為各位同學進行一場通講講解，各位同學用筆記本記錄培訓重要的知識，進而完善自己的講解內容。培訓結束后，杜益華主任為各位同學解答疑惑，并鼓勵大家認真準備講解考核，表達了對各位同學未來正式講解的期待。

三、考核

       培訓結束后，社會服務部于10月17日至25日開展兩輪講解志愿者考核工作。考核現場隨機邀請參觀游客聽取志愿者的講解，并在講解結束后詢問游客的感受與意見，不斷完善志愿講解工作。10月17日至20日共有7位同學通過第一輪考核，10月24至25日共有5位同學及時調整第一次考核中遇到的問題，在第二次考核中表現優異，順利通過徐州博物館的講解考核。

       最終共有12位同學經歷了面試、培訓、考核等層層考驗，終于正式走進博物館為游客講解，也為本次高校講解志愿者招募活動畫上一個圓滿的句號。

       本次招募不僅幫助徐州博物館滿足節假日及周末游客較高的講解需求，還給予高校學生一個展現自我、提升自我的平臺，相信這道靚麗的風景線將更好地傳播徐州的兩漢文化，使更多公眾品味徐州漢韻之美。（撰稿：張婧涵、劉晨  審稿：黃豫民  發布：杜斌）